壹.［訂購流程］
商品加入購物車 → 登入/註冊會員 → 選擇運送方式 → 選擇付款方式  →  填寫收件資料 → 完成訂單 → 約7-14個工作天 (不含假日)  收到商品 (貨量大時將會延至20日.盡請見諒)

貳.［付款流程］
※　信用卡　: 
 訂單成立 → Email通知信  → 3日內完成付款 (逾期訂單自動取消) → 完成付款
**使用國泰世華金流系統，提供信用卡線上刷卡服務，並購買消費者安全加密機制，敬請安心購物。

※　ATM轉帳  : 
 訂單成立  →  顯示ATM轉帳虛擬帳號 ( 請記下該組帳號 )  →  ATM轉帳/線上轉帳 → 完成付款

參.［運費計算］
全館  滿$3000　免運費 (限台灣本島.若有當月活動擇優給予)
金門.澎湖滿 $5000 免運費(麻煩先官方詢問確認有寄送到此區域唷)
快速加入官方LINE  https://lin.ee/zxb7x8Q
「7-11冷凍店到店」
冷凍運費一率$250
 小箱(60公分)  : 1-4包料理包 或 菜脯1-9罐
 中箱(90公分)  : 5-6包料理包 或 菜脯10-12罐 
超過10公斤.需另外記箱
11包大包或12罐以上請使用宅配
「宅配」
小箱(60公分) 重量 5 公斤內 : 1-4包料理包 或 菜脯1-4罐
中箱(90公分) 重量20公斤內 : 5-17包料理包 或 菜脯5-10罐
大箱(12公分) 重量20公斤內 : 18-25包料理包 或 菜脯11-16罐

※ 外離島僅供地區限制宅配，詳情請洽客服
快速加入官方LINE https://lin.ee/zxb7x8Q

<嫩骨料理包與菜脯合併寄送 建議洽詢客服，以免系統自動計算材積重量而產生額外費用 LINE : @lwi0662q>

肆.［顧客收件方式］
目前提供顧客 2. 種 收件方式
1.司機宅配到府
2.7-11冷凍店到店
*因出貨時皆為冰磚狀態，冷凍保存保鮮效果較佳，故不建議離開冰箱超過3小時，請依個人需求選擇適合的方式哦

伍.［自取服務］
目前提供台南本店、高雄三多自取服務，可先於線上或來電向客服預定自取，以免來店購買時現場供貨不足

LINE訂購：@ｌｗｉ０６６２ｑ（０６６２為數字，其餘為英文小寫）
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《台南安平總店》
地址：台南市安平區健康二街437號
營業時間:
周一~周五 10:30-14:00　、17:00-20:30
週六 10:30 - 14:00　， 周日公休
電話：06 - 2983518 

《高雄室》
※僅供料理包取貨、販售，隔壁有餐點提供內用
高雄市苓雅區廣東二街137巷10號.12號（近三和市場）
餐點供應時間:周一-周六 10:30-14:00
週一～週五
8:00-17:00　、週六日公休

陸.［訂購須知］
1.訂單完成繳款後為正式成立，為確保流程順暢，故不接受任何異動。
2.官網消費滿$100元累計紅利1點，僅供下次使用（運費不折抵）。
3.訂單成立後會依 繳款 順序排程訂單，到貨日約７-14日(不含假日)，每日11:00後付款完成之訂單視隔日訂單。
4.如遇特殊假期、天災等因素，造成無法如期出貨，會另行通知，敬請見諒。
5.響應環保,不提供提袋,如需提袋請額外購買(一個2元)。
6.收到商品後請全程錄影並立即檢查內容物狀況，若有任何異狀或缺少請立即拍照反應於客服，我司會盡速處理。

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